El servicio es bueno y muy eficaz pero he de decirles un detalle que no me ha gustado NADA:
cuando hice la reserva por internet, me cobraron 2'10 euros de reserva y tenía que pagar al recibir el coche 11'90 euros.
Pues bien, cuando llegué me informó la persona que me entregó el coche que debía pagar 12 euros. Ante mi sorpresa, llamó a la central y me informó una señorita amablemente que ellos redondeaban hacia arriba en esos casos.
Bues bien, me parece una desvergüenza por su parte hacer ese redondeo, ya que son ud,s los que marcan lo que tengo que pagar al hacer la reserva y son ud,s los que dejan el importe a pagar al final con céntimos. Por supuesto pagué sólo 11'90, pero supongo que habrá mucha gente que pague 12 con lo que alguien está ganando 10 centimos por coche. Me parece un detalle penoso.
Gracias por su interés
Response
Estimado Javier,
Muchas gracias por sus comentarios. Es totalmente incorrecto cobrar una cantidad que no es la acordada y mas aun decir que siempre se redondea para arriba, tal y como se lo comento la señorita que atendio su llamada. Pasare su queja a la gerencia del parking para que esto no se vuelva a presentar en el futuro. Saludos cordiales